Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 5 марта 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет порядок использования платформы https://webhacker.pro (далее — «Платформа»), включая условия регистрации, использования функционала, приобретения Электронного доступа к Онлайн-курсам, возвратов, а также порядок взаимодействия между Пользователем, Агентом и Принципалами.

Владелец Платформы: ИП Титов Владислав Андреевич (ОГРНИП 326480000004451, ИНН 482563312736), далее — «Агент».

Платформа не является образовательной организацией и не выдает документы об образовании государственного образца, если иное прямо не указано в карточке конкретного курса.

Если Пользователь одновременно размещает курсы на Платформе как Принципал, его отношения с Агентом дополнительно регулируются Публичной офертой, размещенной по адресу https://webhacker.pro/publicOffer.

1. Термины и определения

• 1.1. Платформа — информационная система, программное обеспечение, дизайн, код, контент и функционал, доступные по адресу https://webhacker.pro, предназначенные для размещения, продажи и прохождения онлайн-курсов. Платформа управляется Агентом.
• 1.2. Агент — индивидуальный предприниматель, указанный в преамбуле Соглашения, предоставляющий доступ к Платформе, организующий продажи Электронного доступа и принимающий платежи в агентской модели.
• 1.3. Принципал (продавец/автор курса) — самозанятый (плательщик НПД) или индивидуальный предприниматель, размещающий курс на Платформе и выступающий непосредственным исполнителем по договору с Пользователем по соответствующему курсу, в том числе при предоставлении доступа на возмездной или безвозмездной основе.
• 1.4. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Платформу, в том числе зарегистрированное на Платформе и/или приобретающее Электронный доступ.
• 1.5. Онлайн-курс — информационные и/или образовательные материалы в цифровой форме (видео, тексты, файлы, задания, тесты и иные материалы), размещенные Принципалом на Платформе.
• 1.6. Электронный доступ — запись в системе учета Платформы, содержащая данные о Пользователе, Заказе и его статусе и подтверждающая заключение договора между Пользователем и Принципалом, по которому Принципал предоставляет Пользователю доступ к Онлайн-курсу.
• 1.7. Заказ — оформленный через интерфейс Платформы запрос Пользователя на приобретение Электронного доступа к выбранному Онлайн-курсу.
• 1.8. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Платформе, доступный после регистрации и аутентификации.
• 1.9. Учетная запись — совокупность идентификационных данных Пользователя (включая e-mail и пароль), используемых для входа в Личный кабинет.
• 1.10. Карточка курса — страница Платформы с описанием курса, программой, стоимостью, сроком и объемом доступа, условиями выдачи сертификата, а также иными существенными условиями конкретного курса.
• 1.11. Платежный провайдер — банк, оператор платежного сервиса или иной уполномоченный участник расчетов, обеспечивающий обработку платежей Пользователей.
• 1.12. Обязательные документы — документы, обязательные для Пользователя при использовании Платформы: настоящее Соглашение; Политика в отношении обработки персональных данных, размещенная по адресу https://webhacker.pro/privacy; Политика cookie, размещенная по адресу https://webhacker.pro/cookies; Правила пользования Платформой, размещенные по адресу https://webhacker.pro/docs/project?view=rules; а также иные документы, прямо обозначенные Агентом как обязательные.
• 1.13. Сервисные уведомления — сообщения, связанные с безопасностью аккаунта, оплатой, возвратами, доступом к курсу, техническими работами и иными аспектами исполнения Соглашения.
• 1.14. Пользовательский контент — любые материалы, размещаемые Пользователем на Платформе: отзывы, комментарии, сообщения, тексты, изображения, файлы и иные данные.
• 1.15. Возврат — возврат денежных средств за оплаченный Электронный доступ на условиях раздела 7 Соглашения и применимого законодательства РФ.
• 1.16. Оспаривание платежа — инициированная плательщиком процедура оспаривания платежа через банк или платежную систему.
• 1.17. Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на юридическое толкование положений Соглашения.

2. Общие положения, акцепт и приоритет документов

• 2.1. Использование Платформы, регистрация, оформление Заказа и/или оплата Электронного доступа означает акцепт настоящего Соглашения Пользователем.
• 2.2. При регистрации Пользователь принимает Соглашение путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе и отдельно выражает согласие на обработку персональных данных. Регистрация также подтверждает принятие Пользователем Политики cookie, размещенной по адресу https://webhacker.pro/cookies.
• 2.3. Оплата Заказа дополнительно подтверждает согласие Пользователя с условиями конкретного курса в Карточке курса, а также с разделами 6 и 7 Соглашения.
• 2.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения или Обязательных документов, он обязан прекратить использование Платформы.
• 2.5. Договор по конкретному Онлайн-курсу заключается между Пользователем и Принципалом. Агент предоставляет инфраструктуру Платформы и действует как агент по организации продаж и приему платежей, если иное прямо не указано в Карточке курса.
• 2.6. Для конкретной покупки применяется редакция Соглашения, действовавшая на дату оплаты соответствующего Заказа.
• 2.7. Агент вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с даты публикации по адресу https://webhacker.pro/terms, если иной срок не указан в публикации.
• 2.8. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения и иных Обязательных документов.
• 2.9. Сервисные уведомления, направленные на e-mail Пользователя и/или размещенные в Личном кабинете, считаются направленными надлежащим образом.
• 2.10. Действия, совершенные через авторизованную учетную запись, считаются действиями Пользователя, пока не доказано иное.
• 2.11. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения сделок на условиях Соглашения.
• 2.12. Несовершеннолетние используют Платформу с согласия законных представителей, которые несут ответственность в случаях, предусмотренных законом.
• 2.13. Если Пользователь действует от имени третьего лица, он подтверждает наличие соответствующих полномочий.
• 2.14. Русская версия Соглашения имеет приоритет. Английская версия предоставляется для удобства и справочных целей.
• 2.15. Агент вправе передавать права и обязанности по Соглашению третьим лицам с уведомлением Пользователя, если такая передача не уменьшает обязательные гарантии Пользователя по закону.
• 2.16. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
• 2.17. На отношения сторон, не урегулированные настоящим Соглашением (Договором), распространяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

3. Регистрация, учетная запись и безопасность

• 3.1. Для доступа к функционалу покупки курсов Пользователь создает учетную запись на Платформе.
• 3.2. Пользователь обязан указывать достоверные и актуальные данные, включая действующий адрес электронной почты.
• 3.3. Пользователь обязан поддерживать данные учетной записи в актуальном состоянии и своевременно обновлять их.
• 3.4. Регистрация и вход с использованием автоматизированных средств, направленных на обход ограничений Платформы, запрещены.
• 3.5. Совместное использование одной учетной записи несколькими лицами запрещено, если иное прямо не предусмотрено функционалом Платформы.
• 3.6. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля и иных средств доступа.
• 3.7. До момента уведомления о компрометации учетной записи все действия в аккаунте считаются совершенными Пользователем.
• 3.8. При утрате доступа, подозрении на взлом, несанкционированном входе или иной угрозе безопасности Пользователь обязан незамедлительно уведомить поддержку по адресу support@webhacker.pro.
• 3.9. Агент вправе временно ограничить доступ к учетной записи при наличии признаков несанкционированного доступа, мошенничества, нарушения Соглашения или требований закона.
• 3.10. Агент вправе запросить дополнительные сведения и/или документы для подтверждения личности, предотвращения злоупотреблений, исполнения требований законодательства и урегулирования спорных ситуаций.
• 3.11. Пользователь несет риск последствий передачи данных для входа третьим лицам.
• 3.12. Пользователь вправе запросить удаление учетной записи. При этом данные могут храниться в объеме и сроки, предусмотренные законодательством РФ и Обязательными документами.
• 3.13. Удаление учетной записи не прекращает обязательства сторон, возникшие до удаления, включая обязательства по платежам, возвратам, претензиям и защите прав на контент.
• 3.14. Агент вправе направлять сервисные уведомления, связанные с безопасностью, доступом, платежами, возвратами и изменениями условий использования Платформы.
• 3.15. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент.
• 3.16. Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений, блокировок, лимитов и условий акций запрещено. Агент вправе объединить или ограничить такие аккаунты при выявлении злоупотреблений.

4. Правила использования Платформы, запреты и модерация

• 4.1. Пользователь обязан использовать Платформу добросовестно, законно и в соответствии с назначением сервиса.
• 4.2. Запрещены любые формы мошенничества, включая обход оплаты, фальсификацию статуса платежа, манипуляции возвратами, фиктивные транзакции и иные действия, нарушающие баланс интересов участников Платформы.
• 4.3. Запрещены попытки несанкционированного доступа, подбор учетных данных, сканирование уязвимостей, внедрение вредоносного кода, фишинг, DDoS и иные действия, угрожающие безопасности Платформы.
• 4.4. Запрещено использовать боты, скрипты и автоматизированные средства для парсинга, массовой регистрации, спама, автоматических покупок и иных вмешательств в нормальную работу Платформы.
• 4.5. Запрещено передавать доступ к аккаунту и/или Электронному доступу третьим лицам, а также сдавать доступ в аренду, перепродавать, обменивать или иным образом отчуждать его.
• 4.6. Запрещено копировать, записывать, скачивать с обходом технических ограничений, ретранслировать и распространять материалы курсов и элементы Платформы без согласия правообладателей.
• 4.7. Запрещено размещать материалы, нарушающие законодательство РФ, права и законные интересы третьих лиц, включая экстремистские, порнографические, оскорбительные, дискриминационные и клеветнические материалы.
• 4.8. Запрещено размещать персональные данные третьих лиц без законного основания и необходимого согласия, если оно требуется по закону.
• 4.9. Запрещено размещать контент, нарушающий интеллектуальные права, включая авторские и смежные права, права на товарные знаки и иные средства индивидуализации.
• 4.10. Пользователь обязан соблюдать корректную и деловую коммуникацию при взаимодействии с Принципалами, другими Пользователями, поддержкой и представителями Агента.
• 4.11. Агент вправе осуществлять модерацию контента и действий Пользователей в автоматизированном и/или ручном режиме.
• 4.12. При выявлении нарушений Агент вправе удалить контент, ограничить функционал, приостановить или заблокировать учетную запись, ограничить доступ к отдельному курсу или всей Платформе.
• 4.13. При наличии угрозы безопасности, риска причинения ущерба или признаков нарушения закона ограничения могут применяться без предварительного уведомления.
• 4.14. По возможности Агент предоставляет информацию о причине ограничения и порядке обращения в поддержку.
• 4.15. Пользователь самостоятельно обеспечивает техническую возможность использования Платформы: совместимое устройство, стабильное интернет-соединение, актуальный браузер и программную среду.
• 4.16. Платформа может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Агент не контролирует их содержание и не несет ответственности за доступность, безопасность и правомерность таких ресурсов.
• 4.17. Агент вправе изменять функционал, интерфейс и структуру Платформы, а также проводить технические работы с временным ограничением доступа.
• 4.18. Пользователь обязан самостоятельно сохранять важные для себя данные, если такая возможность предусмотрена функционалом Платформы.
• 4.19. Пользователь несет ответственность за последствия нарушения настоящего раздела, включая обязанность возместить документально подтвержденные убытки в случаях, предусмотренных законом.

5. Интеллектуальная собственность и пользовательский контент

• 5.1. Исключительные права на Платформу, включая программный код, дизайн, структуру базы данных, интерфейсы, логотипы, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Агенту и/или законным правообладателям.
• 5.2. Исключительные права на материалы конкретного Онлайн-курса принадлежат соответствующему Принципалу или иному указанному правообладателю.
• 5.3. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования материалов курса только для личных целей в пределах оплаченного Электронного доступа.
• 5.4. Коммерческое использование материалов курсов без отдельного письменного разрешения правообладателя запрещено.
• 5.5. Размещая Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Агенту неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всех стран лицензию на использование такого контента в целях функционирования Платформы, включая хранение, показ, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения в интерфейсах Платформы, модерацию и техническую обработку.
• 5.6. Пользователь подтверждает наличие необходимых прав на размещаемый им контент и гарантирует, что его размещение не нарушает права и законные интересы третьих лиц.
• 5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание размещенного им контента.
• 5.8. Агент вправе удалять, ограничивать показ, блокировать или технически обрабатывать контент, если имеются основания полагать, что он нарушает закон, Соглашение или права третьих лиц.
• 5.9. Агент не обязан осуществлять предварительную проверку всего пользовательского контента до его публикации.
• 5.10. Размещая отзыв о курсе, Пользователь соглашается на его публичное отображение на Платформе с учетом настроек профиля и требований законодательства о персональных данных.
• 5.11. Пользователь не вправе удалять или изменять указания на авторство, уведомления об исключительных правах и иные правовые обозначения в материалах курсов и элементах Платформы.
• 5.12. Правообладатель, обнаруживший нарушение своих прав, вправе направить обращение в поддержку Платформы с приложением подтверждающих документов.
• 5.13. Агент вправе запросить дополнительные сведения у заявителя и/или у лица, разместившего спорный контент.
• 5.14. В случаях очевидного нарушения Агент вправе оперативно ограничить доступ к спорному контенту до завершения проверки.
• 5.15. Предложения Пользователя по улучшению Платформы могут использоваться Агентом без выплаты вознаграждения, если иное прямо не согласовано в письменной форме.
• 5.16. Права, прямо не предоставленные Пользователю по Соглашению, сохраняются за соответствующими правообладателями.

6. Условия приобретения Электронного доступа (публичная оферта для покупателей)

• 6.1. Платформа выступает агрегатором информации о курсах и агентом по приему платежей и организации продаж Электронного доступа.
• 6.2. Непосредственным исполнителем по конкретному Онлайн-курсу является Принципал, указанный в Карточке курса.
• 6.3. Договор оказания услуг по конкретному курсу заключается между Пользователем и Принципалом; Агент обеспечивает техническую инфраструктуру, информационное сопровождение и обработку оплаты.
• 6.4. До оплаты Пользователь обязан ознакомиться с Карточкой курса, включая описание, формат, срок и объем доступа, стоимость, условия выдачи сертификата и ограничения.
• 6.5. Формирование Заказа и нажатие кнопки оплаты означает подтверждение согласия Пользователя с условиями курса и настоящим Соглашением.
• 6.6. Стоимость Электронного доступа указывается в рублях РФ и может изменяться Принципалом и/или Агентом до момента оплаты Заказа.
• 6.7. При очевидной технической ошибке цены (включая нулевую/явно некорректную стоимость или сбой отображения) Агент вправе отменить Заказ с возвратом денежных средств Пользователю.
• 6.8. Оплата осуществляется через Платежного провайдера. Агент не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя, если иное не предусмотрено интеграцией с платежным сервисом.
• 6.9. Кассовые чеки и иные платежные документы по оплатам Пользователей формируются Агентом (либо привлеченным им платежным партнером по поручению Агента) в соответствии с применимым законодательством РФ и правилами платежной инфраструктуры. Для целей фискализации и направления чека Пользователю Агент вправе передавать платежному провайдеру, онлайн-кассе и/или ОФД данные Пользователя и Заказа в объеме, необходимом для исполнения требований законодательства РФ, включая 54-ФЗ. В случаях, предусмотренных применимыми правилами фискализации, в чеке могут указываться сведения о Принципале как о поставщике (продавце/исполнителе) по соответствующему Онлайн-курсу.
• 6.10. Электронный доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты и отражается в Личном кабинете Пользователя.
• 6.11. Электронный доступ является персональным и не подлежит передаче третьим лицам.
• 6.12. Объем и срок доступа (полный/частичный, модульный, по расписанию), а также дополнительные опции определяются Карточкой конкретного курса.
• 6.13. При наличии проверяемых заданий сроки проверки и формат обратной связи определяются Принципалом.
• 6.14. Сертификаты, выдаваемые в рамках курсов, если прямо не указано иное, носят информационный характер и не являются документами государственного образца.
• 6.15. Агент и Принципал не гарантируют достижение Пользователем конкретных образовательных, финансовых или карьерных результатов, если такие гарантии прямо не предусмотрены в Карточке курса и не противоречат закону.
• 6.16. При подозрении на мошенническую оплату, инициированное оспаривание платежа, компрометацию платежа, обход правил или иные злоупотребления Агент вправе временно ограничить доступ к курсу до завершения проверки.
• 6.17. Если доступ прекращен по основаниям нарушения Соглашения, вопрос возврата средств решается с учетом раздела 7, обстоятельств нарушения и требований законодательства РФ.
• 6.18. Для курсов с бесплатным доступом положения настоящего раздела об оплате и раздела 7 о возвратах не применяются; иные условия доступа определяются Карточкой курса и настоящим Соглашением.

7. Политика возвратов

• 7.1. Возвраты денежных средств по покупкам курсов осуществляются Агентом от имени и за счет Принципала.
• 7.2. Базовые условия полного возврата, применяемые на Платформе:
• 7.2.1. с даты покупки и предоставления доступа прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
• 7.2.2. Пользователь освоил не более 30% материалов соответствующего курса;
• 7.2.3. по курсу не выдан сертификат.
• 7.3. Если базовые условия пункта 7.2 не соблюдены, заявление о возврате может быть рассмотрено индивидуально с учетом фактически предоставленного объема доступа и требований законодательства РФ. Положения пункта 7.2 не ограничивают права Пользователя по закону.
• 7.4. Запрос на возврат подается через функционал Платформы и/или по адресу support@webhacker.pro.
• 7.5. Для обработки возврата Пользователь предоставляет сведения, достаточные для идентификации платежа: дату оплаты, курс, сумму, контактный e-mail и иные разумно необходимые данные.
• 7.6. Агент вправе запросить дополнительные документы и пояснения при наличии признаков фрода, спорного статуса транзакции, дублирования заявок или ошибки платежа.
• 7.7. Рассмотрение заявления может осуществляться автоматизированно и/или вручную; при необходимости Агент вправе привлекать Принципала для оценки обстоятельств возврата.
• 7.8. Срок принятия решения по корректно оформленному заявлению составляет до 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не требуется по закону или в связи с дополнительной проверкой.
• 7.9. Одобренный возврат перечисляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения.
• 7.10. Фактический срок зачисления денежных средств зависит от правил банка и Платежного провайдера.
• 7.11. Возврат, как правило, осуществляется на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата, если иное не требуется законом или правилами платежной системы.
• 7.12. После подтверждения возврата доступ к курсу прекращается, а Пользователь обязуется прекратить использование материалов курса и удалить имеющиеся копии, если их создание не было прямо разрешено правообладателем.
• 7.13. При выявлении злоупотреблений политикой возвратов (недобросовестные многократные возвраты, обход ограничений, параллельное использование контента при возврате) Агент вправе ограничить доступ к покупке новых курсов.
• 7.14. Если Пользователь инициировал оспаривание платежа, Агент вправе приостановить доступ к курсу до завершения процедуры урегулирования в платежной системе.
• 7.15. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя по законодательству РФ о защите прав потребителей.

8. Сведения об агрегаторе и продавцах (Принципалах)

• 8.1. Агент является владельцем Платформы-агрегатора и обеспечивает информационное посредничество между Пользователем и Принципалом, а также инфраструктуру совершения сделок.
• 8.2. Сведения о Принципале предоставляются Пользователю по обоснованному запросу через поддержку Платформы.
• 8.3. По запросу Пользователя Агент предоставляет сведения о продавце в объеме, необходимом для идентификации контрагента и направления юридически значимых обращений.
• 8.4. В зависимости от статуса Принципала к таким сведениям могут относиться: ФИО, статус (самозанятый/ИП), ИНН, а также канал связи через Платформу.
• 8.5. Паспортные данные, банковские реквизиты и иные данные ограниченного доступа не раскрываются публично, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
• 8.6. По вопросам оплаты, возврата, технических сбоев Платформы и доступа к курсам Пользователь обращается в поддержку Агента по адресу support@webhacker.pro.
• 8.7. По вопросам содержания, методики, актуальности материалов и качества преподавания Пользователь взаимодействует с Принципалом через интерфейсы Платформы.
• 8.8. Агент вправе выступать координатором коммуникации между Пользователем и Принципалом для ускорения урегулирования спорных ситуаций.
• 8.9. Размещение курса на Платформе не означает автоматического одобрения, лицензирования или гарантии результативности конкретного Принципала со стороны Агента.
• 8.10. Агент вправе запрашивать у Принципала сведения и подтверждение статуса (самозанятый/ИП) в рамках процедур проверки и соблюдения законодательства.
• 8.11. При утрате Принципалом соответствующего статуса или выявлении нарушений Агент вправе ограничить продажи и доступ к соответствующему курсу до устранения нарушений.
• 8.12. Агент не скрывает сведения о Принципале в объеме, обязательном для предоставления Пользователю по закону.

9. Персональные данные, cookie и технические данные

• 9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://webhacker.pro/privacy.
• 9.2. Использование cookie и технических идентификаторов регулируется Политикой cookie, размещенной по адресу https://webhacker.pro/cookies.
• 9.3. Для исполнения договора по курсу данные Пользователя в необходимом объеме могут передаваться Принципалу (например, имя, профиль, прогресс, результаты), если это необходимо для администрирования обучения и обратной связи.
• 9.4. Агент вправе использовать сервисы антибот-защиты, CDN, почтовые, платежные и иные технологические сервисы с передачей технических данных в минимально необходимом объеме.
• 9.5. Пользователь вправе реализовать права субъекта персональных данных в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных и законодательством РФ.
• 9.6. При удалении учетной записи часть данных может храниться в пределах сроков, установленных законодательством РФ, а также в объеме, необходимом для защиты прав и законных интересов сторон.
• 9.7. Агент принимает разумные организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
• 9.8. Пользователь обязан использовать безопасные средства доступа к учетной записи и не передавать пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации третьим лицам.
• 9.9. В целях предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности могут обрабатываться данные об устройстве, IP-адресе, времени входа и активности в Личном кабинете.
• 9.10. Подробный перечень категорий данных, целей и оснований обработки определяется Политикой в отношении обработки персональных данных.

10. Ответственность, ограничения и возмещение убытков

• 10.1. Принципал несет ответственность за содержание, качество, актуальность и правомерность Онлайн-курса, а также за исполнение обязательств перед Пользователем по конкретному курсу.
• 10.2. Агент не является автором большинства курсов и не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и индивидуальную результативность материалов Принципала.
• 10.3. Платформа предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Агент предпринимает разумные меры для стабильной работы сервиса, но не гарантирует абсолютную бесперебойность.
• 10.4. Агент не несет ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, включая провайдеров связи, хостинг-провайдеров, CDN, платежные сервисы и внешние интеграции.
• 10.5. Агент не несет ответственности за невозможность использования Платформы вследствие неисправности оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения Пользователя.
• 10.6. Пользователь несет ответственность за законность своих действий на Платформе, включая размещаемый контент и соблюдение прав третьих лиц.
• 10.7. В случае нарушения Пользователем Соглашения, прав третьих лиц или законодательства РФ Пользователь обязуется возместить Агенту документально подтвержденные убытки в объеме, допускаемом законом.
• 10.8. Агент вправе требовать от Пользователя прекращения нарушений, удаления спорного контента и предоставления пояснений/документов, необходимых для урегулирования претензий.
• 10.9. В пределах, допускаемых законом, Агент не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя, если иное прямо не предусмотрено законом.
• 10.10. Совокупная ответственность Агента по требованиям, связанным с конкретной покупкой курса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий Электронный доступ, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством РФ.
• 10.11. Никакое положение Соглашения не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить в силу законодательства РФ.
• 10.12. Пользователь обязан самостоятельно оценивать применимость материалов курса для своих задач, профессии, бизнеса и правового режима, в котором он действует.
• 10.13. Агент вправе передавать сведения о нарушениях в компетентные органы в случаях, предусмотренных законом.
• 10.14. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, применяются только в части, не противоречащей обязательным гарантиям потребителя по законодательству РФ.

11. Форс-мажор

• 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта Соглашения.
• 11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, акты органов государственной власти, массовые сбои в электроснабжении, связи и инфраструктуре.
• 11.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана уведомить другую сторону в разумный срок после возникновения таких обстоятельств.
• 11.4. На период действия форс-мажора сроки исполнения обязательств соразмерно продлеваются.
• 11.5. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются длительное время и исключают исполнение обязательств, стороны вправе урегулировать последствия путем переговоров с учетом требований законодательства РФ.

12. Срок действия, изменение и прекращение Соглашения

• 12.1. Соглашение вступает в силу с момента первого акцепта Пользователем и действует в течение всего периода использования Платформы.
• 12.2. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время, если у него отсутствуют неисполненные обязательства перед Агентом и/или Принципалом.
• 12.3. Агент вправе прекратить или ограничить доступ Пользователя к Платформе при нарушении Соглашения, законодательства РФ, прав третьих лиц либо требований безопасности.
• 12.4. Прекращение доступа к учетной записи не прекращает действие условий об ответственности, интеллектуальных правах, обработке данных и разрешении споров в части, необходимой для их исполнения.
• 12.5. В случае блокировки аккаунта по основаниям нарушения Соглашения доступ к ранее приобретенным курсам может быть ограничен до завершения проверки обстоятельств.
• 12.6. При отсутствии нарушений Пользователь вправе запросить разъяснение причин ограничения и порядок возможного восстановления доступа.
• 12.7. Для отдельных покупок и действий Пользователя применяются условия Соглашения в редакции, действовавшей на момент соответствующей покупки/действия.
• 12.8. Архивные редакции Соглашения могут храниться Агентом для подтверждения условий, действовавших на дату сделки.

13. Порядок рассмотрения обращений и разрешение споров

• 13.1. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в досудебном порядке путем переговоров и обмена обращениями.
• 13.2. Пользователь вправе направить претензию на адрес support@webhacker.pro с описанием обстоятельств, ссылкой на аккаунт, курс, дату платежа и иными существенными сведениями.
• 13.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом или не требуется дополнительная проверка.
• 13.4. По спорам, связанным с качеством и содержанием курса, Агент обеспечивает передачу обращения Принципалу и взаимодействие сторон через доступные каналы Платформы.
• 13.5. Если споры не могут быть разрешены путём переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Агента в соответствии с правилами подведомственности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.
• 13.6. В спорах с участием потребителя применяются обязательные нормы законодательства РФ о защите прав потребителей.
• 13.7. Электронная переписка и данные логов Платформы могут использоваться сторонами как доказательства в объеме, допускаемом процессуальным законодательством.
• 13.8. Никакое положение Соглашения не лишает Пользователя права на судебную защиту в порядке, установленном законодательством РФ.

14. Контакты и реквизиты Агента

Агент (владелец Платформы): ИП Титов Владислав Андреевич.
ОГРНИП: 326480000004451.
ИНН: 482563312736.
Адрес для обращений и претензий в электронной форме: support@webhacker.pro.
Банковские реквизиты:
Банк ПАО СБЕРБАНК.
Расчетный счет: 40802810335710004415.
БИК: 044206604.
Корсчет: 30101810800000000604.
Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу: https://webhacker.pro/terms.